KVKK Aydınlatma Metni
Milanila alışveriş sistemi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Milanila markası olarak sipariş, üyelik, iletişim ve destek süreçlerinde paylaştığınız kişisel veriler veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem durumu, IP adresi, işlem tarihi ve müşteri destek kayıtları işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması,
- Müşteri destek, iade, değişim ve talep süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve işlem kayıtlarının tutulması.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları, kargo/lojistik firmaları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
5. Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği makul süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden iletebilirsiniz.